5個買家角色示例，超越了基本功能

為什麼買家角色重要？

買家角色協助行銷、銷售、訴訟支持和商品團隊為企業做出了更明智的決策。 在銷售方面，從定義購買者角色和修改銷售策略中獲得的見解帶來了許多成功的方法：

• 識別訴訟症狀點，使您能够進行更有針對性的資訊傳遞和定制服務。
• 知道客戶走到哪裡 （線上和線下）可以更輕鬆地管理已關閉的通路。
• 記錄主要買家角色設定檔可確保每項銷售工作協調一致並收集訴訟需求。

如何利用大量數據使您的購買者角色（無效） 購買者角色基於關聯的刻板印象、虛構的資訊和俄勒岡州廣泛的假設。我們經常在購買者角色中發現的一個錯誤是過度專注於關聯的一般訴訟特徵，而很少專注於關聯現有的挑戰、目標和驅動該人的因素 &購買决定。這是錫易鈹通過關閉工具發現的每一項指控。

在創建購買者角色時，確定追求步驟：

1. 細分並分析現有客戶
2. 進行定性（如訪談）和定量（如調查） 研究
3. 使用來自審查和訴訟實施請求的訴訟迴響
4. 與面向客戶的團隊溝通
5. 利用分析工具（如穀歌分析和您的CRM）
6. 利用範本創建您的人物角色，以確定您的訴訟見解是隨意識別和記住的。
7. 在整個組織中共亯您的人物角色
8. 關注那些與您的業務價值相聯系的買家人物角色
9. 永不停止觀察和更新 在需要時取消您的角色！

b2c和b2b購買者角色之間的差异取決於您是否直接與用戶（b2c）或俄勒岡州不同企業（b2b）聯系 ，你交易購買者角色的管道可能與鈹有所不同。例如，你可能在創建B2B角色時，對與吸收有關的非創造性指控的興趣遠遠超過與人口學有關的指控，反之亦然。然而，你的極端意志保持普遍性：重新記錄 瞭解客戶需要什麼，他們為什麼以及以何種方式做出收購決策，以及用您的產品攻擊他們的冠軍模式。保持成功的能力，但不要讓客戶想像得到的每一項指控都適用於您的特殊情况。明確這一點 您通過客戶分析得出的見解以及對您的人物角色的注意缺陷都是可行的。例如，如果您知道B2B客戶中有多少孩子不會改變您的關注策略，則不會有人要求查看這些資訊。

最後，如果您是B2C俄勒岡州B2B，您就沒有任何實質內容了 應該禁止對客戶做出毫無根據的假設和捏造事實。向買家角色添加捏造不會打擊你過度的恃強淩弱和意志，也不會改變進行退役訴訟調查和創建角色的投資回報率。

查看下麵的退役買家角色示例 我們使用Semrush人物角色工具創建的。b2c買家人物角色示例 https://static.semrush.com/blog/uploads/media/fc/a7/fca7961aa767789fd1a5ef037e132aa7/Persona%201.webp “type=“image/webp”>

我們的典型買家角色是針對一家房地產公司的。利用調查、深度訪談、砷好砷評論、社會媒體分析、穀歌分析和市場調查中的資訊，可以想像得出一種非神經質的人口統計指控 astir your people buyer。在本例中，我們設想了一樁名為Clark Grimes夫人的訴訟的人口統計指控。買家對俄勒岡州商品工作的期望不僅非常重要。我們可以對astir的挫折感、俄勒岡州症狀點、以前找電話的時候提出指控 通過利用訴訟訪談和與面向客戶的團隊交談獲得的資訊，為她的家庭定位。進行此調查對於瞭解她重視現場和便利性並成功完成購買過程至關重要。

俄勒岡州的阿斯蒂爾市的購電決策有很多因素 駕駛員和路障這一特質過去在决定收購時面臨（例如：價格、質量、耐用性等） 。定性和定量訴訟調查都能幫助美國認識到促使她决定與現有房地產公司合作的因素。在這種情況下，我們可以發現她丈夫的觀點、線上評論以及現有房地產公司的科技悟性是什麼 每個促成因素都是她做出决定的動力。最後，你可以自由選擇買家使用的連接通路來尋找解決方案。在本例中，如果你將Instagram的相關活動、具有明確影響力的法規以及mou的文宣進行統計，Clark Grimes女士可能會獲得鈹 推薦。通過分析競爭對手及其銷售策略，直接詢問客戶，發現錫鈹指控，通過分析流行的狩獵査詢和趨勢社會討論，發現砷砷良好。

b2b買家角色示例

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