Windows10:掉臂用戶好處的微軟真是“躺槍”?

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Windows10:掉臂用戶好處的微軟真是“躺槍”?

日前,微軟宣佈的針對Windows10新政在業內激發瞭劇烈的評論辯論,有不雅點以為微軟此舉被業內誤會瞭,微軟是躺槍,究竟真的如斯嗎?我們無妨對近期某些支撐微軟躺槍的不雅點作些剖析。

起首持該不雅點的批評以為,此舉微軟Windows10新政在於推行windows10,即新CPU在新體系上表示更佳。比方在英特爾今朝已宣佈的第六代酷睿處置器Skylake上,運轉Windows 10的裝備能夠供給比Windows 7的裝備強30倍的圖形機能和最多3倍的電池續航時光。但在此機能差異下,試問又有若幹具有新CPU的用戶還同心專心情願應用老體系?固然是,那末隨之而來的題目,針對客歲9月才宣佈的英特爾第六代酷睿處置器Skylake的PC今朝在全部PC市場中占領多大比重?特別是在今朝2億臺經由過程進級大概購置新PC(已預裝Windows10)閣下的PC用戶中?退一步說,采取Skylake的PC采取老體系(非Windows10體系)的比重又占若幹?

從Windows10今朝在PC市場占領率僅為13.4%、Windows10開端啟動進級和Skylake正式上市的時光節點推算,我們以為,在今朝2億閣下的Windows10用戶中,絕大多半用戶的PC硬件是沒有知足微軟Windows10新政請求的。即多半Windows10用戶(經由過程進級和購置新PC)是基本沒法得到所謂運轉Windows 10的裝備能夠供給比Windows 7的裝備強30倍的圖形機能和最多3倍的電池續航時光等諸多體驗的,相反。因為Windows10對付硬件請求與之前舊PC用戶比擬差異如斯之大,全部舊PC體系(不但包含芯片,另有主板、圖形芯片、I/0等系列與硬件相幹的身分)在運轉Windows10體系時,必將會湧現體驗降低,乃至是兼容性的題目,這點從之前數千進級Windows10用戶的負面反應(比方兼容性、卡頓等),乃至欲結合告狀微軟可見一斑。須要解釋的是,我們在此並不是否定微軟Windows10新政焦點的公道和準確性,即新的Wintel組和(Windows10+Skylake)與之前舊Wintel組和比擬帶來的機能和體驗的晉升,但這有個條件就是Wintel組和的同時進級,而不克不及分裂開來。

比方新的芯片跑舊的體系,大概舊的芯片跑新的體系,要末形成盤算資本的糟蹋,要末湧現機能和體驗沒有升反降,乃至不克不及一般運轉的諸多負面影響,詳細到Windows10,假如此前舊的Wintel組和能夠知足用戶的現實需求,且用戶基本沒有進級新的Wintel組和(新PC)的須要,微軟此前采取免費,乃至強迫舊PC用戶進級至Windows10這類軟硬兼施的做法,不管是從用戶需求,照樣微軟充足表現其新的Windows10代價的角度均值得商議。大概微軟的第一目標照樣為瞭所謂的Windows10遍及率。現實上微軟此次宣佈Windows10新政自己的做法就已直接認可瞭其Windows10體系在舊PC體系上體驗欠安(與舊的Wintel組合),而願望用戶進級至新的PC,特別作為Wintel組和中的硬件(比方芯片)。

其次,該批評不雅點以為,對付今朝占領Windows10用戶絕大多半的舊PC用戶並不是體驗欠安,並以為之前湧現的所謂進級PC用戶(舊PC用戶)的體驗欠安與2億閣下用戶比擬是小幾率事宜,並以IDC和Brand Watch對付進級到Windows10用戶的相幹查詢拜訪獲得的所謂對付Windows10的滿足率較高著為左證。

在此,我們無妨以IDC的查詢拜訪,特別是與查詢拜訪相幹的配景詳細解釋下。起首這個IDC的查詢拜訪樣本采取的是1000名PC用戶在線查詢拜訪的方法,個中多半又是之前微軟Windows10測試版的用戶。沒有曉得與今朝2億閣下的Windows10用戶,這個查詢拜訪樣本出來的成果是否是也是小幾率事宜,別的,因為是在線查詢拜訪方法,就連IDC本身也認可,即使是所謂查詢拜訪中已進級至Windows10的30%的用戶也不克不及完整肯定是不是它們真的進級到瞭Windows10。以一樣是更小幾率(與已暴光的數千用戶對付Windows10的負面反應比擬),乃至連查詢拜訪機構本身都認可不克不及包管其客不雅和實在性的數據來講明Windows10對付舊PC體系用戶支撐優越,乃至是愛好是不是也有掉公允呢?至於Brand Watch的查詢拜訪,我們並未找到相幹的查詢拜訪配景,但因是基於交際媒體的查詢拜訪,其可托度畢竟有多高更值得商議。那末Wndows畢竟給舊PC用戶帶來的體驗若何?最少是在微軟宣佈Windows新政之前?大概作為微軟主要的OEM互助同伴的反響更靠近現實。

美國科技媒體Laptopmag客歲11月對PC廠商的技巧支撐職員舉行瞭一項測試,以懂得他們若何辦理用戶面對的Windows 10題目,而終極成果出人意料。在測試中,戴爾、惠普和遐想的技巧支撐工程師發起用戶卸載Windows 10,將體系升級至Windows 7或Windows 8.1。

比方Laptopmag接洽瞭戴爾的技巧支撐辦事,願望曉得若何轉變觸摸板的轉動偏向設置。但是最後接德律風的工程師大談特談Windows 10的機能題目,並將德律風轉接給另外一名專傢,爾後者發起用戶卸載Windows 10;惠普的技巧支撐工程師試圖辦理用戶的題目,但並未勝利,隨後試圖將用戶的體系升級至Windows 8.1,並表現沒有推舉用戶進級至Windows 10;遐想,技巧支撐工程師沒有清晰Hey Cortana功效,並發起用戶確保麥克風一向翻開,從而在任什麼時候刻啟用Cortana助手。

對付上述究竟,惠普用戶體驗副總裁邁克•納什(Mike Nash)的說明大概一語中的:終極,這些技巧支撐職員的事情是讓PC一般應用。弦外之音,沒有要說Windows10給舊PC用戶帶來的體驗晉升,能包管PC用戶的一般應用就已很沒有錯瞭。試想一下,假如連OEM廠商都沒有推舉已有PC用戶進級Windows10,可見Windows對付舊PC的支撐和體驗的水平。

末瞭該批評的不雅點以為,對付Windows10的體驗評價應是在準確辨別可供進級的最低硬件尺度與能得到最好用戶體驗的硬件尺度的基本上做出,即舊PC用戶理應得沒有到Windows10帶來的最好體驗,乃至搬出蘋果iOS的進級來與微軟Windows10的進級作比擬來予以解釋。

在此我們想說的是,與智妙手機比擬,PC的體系進級要龐雜很多,這類龐雜不但單單表現在芯片,而是全部體系和運用自己,別的,鑒於蘋果采取的自傢軟硬件一體化的貿易形式,即使湧現題目,其辦理起來也要輕易很多,以是其采用與硬件沒有符(指的是不克不及給用戶以最好體驗)體系進級大概給用戶釀成的負面影響也小很多。固然假如非要將蘋果的體系進級與微軟的體系進級(比方Windows10)比擬的話,兩者也有差異。

比方一樣是最低設置裝備擺設,蘋果iOS9支撐最低的iPhone機型是iPhone4s,而iOS9的最好搭配機型是iPhone6s和iPhone6s Plus(正式預裝iOS9),其間閱歷的是軟硬件漸進式的同時進級,僅以芯片和體系為例,iPhone4S、iPhone5、iPhone5s、iPhone6(包含iPhone6 plus)、iPhone6s(包含iPhone6s Plus)分離對應的芯片和體系的組合是A5+iOS5、A6+iOS6、A7+ iOS7、A8+iOS8、A9+iOS9,比擬之下,微軟今朝仍舊占領Windows PC在50%以上的Windows7體系是在2009年宣佈的,乃至比iPhone4s的宣佈還早瞭兩年閣下的時光,其時的Wintel效應還在,依照英特爾的門路圖表現,其其時對應的應是其酷睿一代,在靠近7年的時光內,微軟隻宣佈瞭Windows8體系,且相稱沒有勝利,能夠說自Windows7開端,Wintel效應中止瞭,而這類中止的成果是大批用戶的PC體系滯留在多年前的硬件程度,比方據英特爾早些時刻泄漏,僅在中國這個最大的PC市場,PC應用周期在5年以上的用戶就到達5500萬臺。而英特爾的發起是這些用戶應當合營Windows10進級它們的PC體系(改換新的PC)。恰是因為蘋果與微軟進級體系的方法分歧,加上蘋果本身品牌的壯大影響力和智妙手機傢當改換周期相較於PC要短的行業紀律,使得在一樣進級體系時,對付蘋果用戶的負面影響要遠遠小於PC用戶。這也是為什麼之前唯一百名,且僅是iPhone4s的用戶埋怨進級至iOS9時湧現卡頓征象的重要緣故原由。

更加主要的是,從今朝iPhone用戶的比例看,須要支撐iOS9運轉最低設置裝備擺設的iPhone4s占領全部iPhone用戶的比例已相稱低,據Fiksu停止到客歲歲尾前的統計,在所謂已過進級的iOS9的用戶中,iPhone6系列(包含iPhone6s/iPhone6s Plus、iPhone6/iPhone6 Plus)的用戶占比高達49%,個中能夠得到最好體驗(即預裝iOS9)的iPhone6s/iPhone6s Plus的用戶比例為5%,僅差一代硬件(重要是芯片)的用戶(iPhone6/iPhone6 Plus)的用戶比例為44%,而iOS9最低設置裝備擺設請求的iPhone4s的比例僅占8%閣下。那末我們想問的是,今朝進級到Windows10的2億PC用戶中,畢竟有若幹用戶是相符微軟Windows10新政請求最好體驗的用戶,即采取客歲9月上市的第六代酷睿Skylake芯片,又有若幹采取的是前代的第五代酷睿Broadwell芯片?兩者相加可否到達蘋果iOS9今朝最新和僅差一代相加占領49%的PC用戶比例?我們想謎底沒有言自明,而我們在此例舉上述蘋果iOS的進級計謀和近況,是為瞭解釋即使是在沒有斟酌最好體驗,而是能夠運轉,但一樣會有體驗差異的情形下,微軟與蘋果給用戶釀成的體驗上的差異也是相稱顯著的,最少蘋果是充足斟酌用戶現有硬件設置裝備擺設現實情形下的進級,將大概釀成的晦氣影響降到最低。

末瞭我們想彌補的是,自Windows8起,微軟的操縱體系開端走向融會,即支撐相似平板電腦的觸控功效,那末到瞭Windows10,我們質疑的是,在已進級Windows10的用戶中,有若幹PC是帶有觸控屏的?假如沒有帶觸控屏,Windows10不管是對付用戶,照樣微軟Windows10本身的代價無疑也會大打扣頭。從這個角度,自己沒有帶觸控屏的PC用戶進級到Windows10的需要性也值得商議沒有是嗎?

綜上所述,我們以為,微軟Windows10新政,微軟並不是完整是躺槍,其確定有以避免費之名,掉臂用戶現實好處,揠苗助長,引誘用戶進級,以到達晉升自傢Windows10遍及率的身分。

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