371

　　獵雲網11月5日報導(編譯：阿沫)

　　11月5日，Google推出新產物Helpouts。Helpouts供給的是線上資訊辦事，經由過程網站平臺為用戶供給與專傢相同的渠道。經由過程付費在線視頻的情勢，專傢講能為用戶供給及時長途指點。從廚藝發起抵傢具維修、吉他教程到康健貼士，Helpouts的贊助內容可謂搜羅萬象。

　　有關Helpouts的信息The Verge最早在本年八月尾就有報導瞭。今朝Helpouts上的辦事專傢其實不多，重要包含瞭Weight Watchers(減重治理)、Sephora(絲芙蘭化裝品)、One Medical(醫療)幾個互助同伴。Google意在精準地掌握互助者的數目。今朝為止，Google會對願望上線Helpouts供給辦事的互助者舉行周全的配景檢察，並將辦事分類掌握在較為精簡的領域內。

　　付費指點的辦事價錢從免費到每小時20美刀沒有等，標價更高的辦事也是有的。這類形式乍看之下有點像是成人視頻辦事。不外Google明白表現沒有會再Helpouts平臺中上線成人內容。用戶能夠對供給辦事的專傢舉行評級，而專傢在需要的情形下也能夠屏障部門用戶。而就Helpouts上的紅利部門，Google將得到20%的利潤。同時Google也許諾在辦事無效時返還所付用度。

　　今朝，Helpouts的辦事大部門是基於跨平臺相同對象Hangouts來完成的。而Google抽取的20%的利潤將公道說明瞭為何Helpouts僅僅在網頁和Android端完成估量Google還沒有能決議若要App Store，將若何處置蘋果的相幹條目和利潤分紅。

　　Helpouts的界面很像曾的Google+，同時也具有一些Hangouts的雲端辦事特點。每位專傢具有零丁的上岸界面，在這上面用戶能夠提議辦事約請，大概預定辦事時光。Helpouts平臺上的用戶是經由過程公然的Google+賬號舉行辨認的。是以兩邊能夠再視頻呼喚時懂得到到詳細的相同工具。而相幹內容其實不會在Google+上公然。在辦事兩邊都贊成的情形下，Helpouts的視頻通話記載能夠保存以備回想。

　　隻管Google表現將會對用戶的小我信息與隱私舉行更加嚴厲的失密與管控，這些辦法對Helpouts上的醫療康健部門卻也其實不那末實用。不外Google也聲明，任何有關醫療部門的互動贊助辦事將遵守HIPAA法案(康健保險可攜性及義務法案)。

　　隻管今朝Helpouts還在雛形階段，但Google的工程部分高管Udi Manber卻對Helpouts的遠景甚為看好。在他看來，現在對Helpouts的質疑就似乎網購方才推出時趕上的沒有信賴一樣。Manber在本日某場宣佈會上賡續反復他的不雅點便利與效力永久是終極的贏傢。

　　從Google本日展現的樣例來看，Helpouts確切是具有這兩種特征。但題目是，Helpouts是不是會如設想中好用呢?大概說，比起線上搜刮大概是YouTube上的指點視頻，Helpouts是不是更有用呢?