進步購物網站產物頁面轉化率的10大殺招

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2016-05-13
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2016-05-13
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進步購物網站產物頁面轉化率的10大殺招

  產物先容頁計劃是藝術,這個頁面要確保供給充足的信息來贊助用戶產物購置決議計劃勉勵用戶購置,同時也要包管這個頁面可用。

  上面我們配合來看看那10個產物頁面的特征可以或許增長用戶轉化率和晉升用戶體驗。

  用戶批評

  用戶批評無疑對付增進或阻攔用戶購置具有極大的殺傷力,由於這些都是購置瞭產物的用戶的體驗不雅點。來自Reevoo的調研表現,88%的用戶在購物決議計劃時常常或老是參考用戶的批評看法。60%的人更願意在有批評的網站購置產物。而iPerceptions的調研也發明,63%的用戶更情願在有效戶批評的網站購置產物。

  Reevoo先前的研討還發明,一個產物的批評多於50或以上的批評量意味著轉化率要進步4.6%,別的批評多對付SEO也是功德。

  向上/交織發賣

  向用戶展現類似的產物或展現購置過這些商品的用戶還買過xx可以或許進步購物籃的數目並勉勵用戶購置更貴的產物。

  來自PredictiveIntent 的研討表現,向上發賣技能,如向購物者展現今朝他在看的商品類似但卻更高價錢的產物可以或許進步4%的發賣支出,而純真的交織發賣,如展現購置過這個產物的用戶也買過xx比擬隻要0.2%的晉升。

  但數據也表現,在結賬環節,交織發賣推舉可以或許進步發賣支出3%;固然供給用戶感興致的推舉和用戶憎惡的推舉僅在一線之間。電子商務網站在推舉上應當加倍智能一點。

  大,且高分辯率的圖片

  照片是產物的臉面,具有吸收力的產物圖象對發賣有正面的感化而且可以或許削減退貨率。而不和就是低質量,低分辯率的照片則讓你的網站看起來異常沒有專業並給用戶留下負面的印象。Quiksilver應用的產物圖象可以或許讓用戶將鼠標移到圖片上面時主動縮放。

  圖片對付古裝批發商尤其主要,由於用戶在網上沒法像店內那樣試穿產物,而高清楚的圖象可以或許必定水平上填補這個缺點。高質量的圖片可以或許讓用戶更清楚地熟悉到衣服的材質和所應用的資料。

  有些產物確切異常須要從多個角度為用戶供給能夠贊助用戶作出購置決議計劃的信息。分歧角度的照片確切可以或許解答用戶的訊問,好比電視機背面的連線和插槽,或其他相似的信息。

  這些信息也應當包括在產物的描寫中,但圖片可以或許讓用戶敏捷得到直不雅的印象。

  360度視圖

  多半電商網站為用戶供給瞭統一個產物的多個圖片,但360度全景視圖的網站照樣相稱少。

  Simply Group,一傢運營收集市肆的企業發明總有一些角度是用戶願望看到的但卻沒有展現的。增長產物360度視圖可以或許進步轉換率20%,並下降退貨率。

  然則安排360度視圖是相稱辛苦費本錢的事情。

  能幹的行為提醒按鈕

  行為提醒按鈕(如增加到購物車)須要在用戶眼前脫穎而出而且讓他們絕不遲疑采用下一個行為來完成購置。

  哪些按鈕最好並沒有一個明白的謎底,對分歧的色彩,按鈕巨細,提醒詞等組合的測試以發明最有用的組合異常主要。

  通亮的色彩最明顯,但也要斟酌到有些色彩大概會激發用戶的某些情感。

  交際分享按鈕

  電商網站上無處沒有在的交際分享按鈕固然讓人有點交際疲憊,但他們倒是有助於協助產物帶來分外的暴光。

  假如你花瞭許多時光來制造一張英俊的圖片,那末你就應當讓人們可以或許輕松分享這個圖片;這個將會變得異常主要,由於Pinterest在用戶中正變得異常風行,它誇大抓人眼球的視覺意味著有吸收力的圖片應當異常輕易被分享和轉采。

  而對付電商網站而言,這是個好新聞,我們看到很多數據表現,Pinterest為某些批發商帶來瞭可不雅的發賣。

  產物視頻

  固然制作高程度的產物視頻很難,但其帶來的轉化率的利益是明顯的:

  Zappos 在產物頁面應用視頻演示後,發賣增加瞭6%到30%

  在 Stacks and Stacks 產物頁面看到產物視頻的用戶將產物增加到購物車比其他用戶要高144%

  在Ice.com,在產物頁面不雅看瞭視頻的用戶轉化率進步瞭400%,退貨率從12%下降到9%。

  Shoeline.com安排瞭視頻的產物頁面轉化率晉升瞭44%。

  simplypiste.com上產物頁面的視頻進步轉化率25%,一樣也帶來瞭退貨率的降低。

  要施展產物視頻的潛力,你應當向用戶展現產物應用的代價,來贊助用戶購置決議計劃。

  別的,視頻內容應當整合在產物頁面,可以或許進步搜索引擎優化,比彈出窗口可以或許帶來更好的用戶體驗。

  明顯展現退貨/配送信息

  和配送和退貨政策相幹的信息是用戶作出購置決議的癥結影響身分。假如配送挑選太貴或沒有靈巧,或退貨政策過於嚴厲,這隻會讓用戶廢棄購置。

  這些信息應當獲得展現大概在產物頁面上供給進口,假如你具有合作力的配送和無停滯的退貨政策,那末這些大概成為發賣的驅動器。

  其他你所具有的和其他合作敵手紛歧樣的合作上風也一樣,應當讓用戶能夠輕松發明。

  來自 comScore的調研發明,在電商網站的各個方面中,滿足度比擬低的方面多跟配送和退貨有關。

  當問及收集批發商哪些方面想要晉升時,58%挑選免費配送,然後是便利的退換貨政策(42%),和產物品牌的多樣化和在線監測才能(兩個均為38%)

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