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進步網站計劃可用性(有用性)的10條原則

  決議一個網站成敗運氣的,沒有是視覺計劃,而是計劃的可用性和有用性。拜訪網頁的用戶們握著鼠標,決議統統,以用戶為中間已然是勝利網站的尺度計劃偏向。總之,用戶不消的功效,就不應存在。

  我們其實不盤算反復商量操縱細節(好比:搜刮對象欄應該怎樣安排),相反,我們的眼光將會合在網站有用計劃的焦點原則、啟示式辦法和入門上。這些假如可以或許應用適合,能夠催產出更豐碩的計劃作品,且使出現的信息更輕易被獵取。

  網頁計劃有用性原則

  為瞭可以或許公道應用這些原則,我們起首須要懂得用戶是如何與網頁交互運動的,是怎樣思慮的,行動的根本形式又是如何的。

  用戶是怎樣思慮的?

  普通地講,用戶在互聯網上的行動風俗與一樣平常市肆中的主顧們並沒有二樣。來訪者們審視每一個新頁面,閱讀個中的一些文本,點擊他們最感興致的鏈接,大概模糊認為能帶他們找到他們想要內容的鏈接。究竟上,頁面的絕大部門,他們基本沒有看。

  很多用戶找尋感興致(大概他們認為有效)且能夠點擊的信息,隻要一些看起來相符盼望的目的湧現,用戶就會去點擊。假如新頁面沒有知足用戶的盼望,用戶將點擊撤退退卻,持續搜刮。

  用戶重視質量和信用。假如一個網站向用戶供給瞭高質量的內容,用戶就歸納忍耐告白和糟的計劃。這就是為什麼有些網站計劃平平,但供給瞭高質量內容,就年復一年具有著驕人的流量。內容重於情勢。

  用戶沒有是瀏覽,而是閱讀。用戶剖析一個網頁的時刻,探求一些主要的節點大概錨點,目標是願望這些鏈接可以或許指引他們到盼望的內容。

  用戶沒有是瀏覽,而是審視閱讀。重要高亮地區在頁面內容的中央斷開瞭。這是典范的審視閱讀形式。

  互聯網用戶是無耐煩且必需立刻被知足的。異常簡略的原則:假如一個網站沒有到達用戶的盼望,計劃師的事情就掉敗瞭,公司也會有經濟喪失。認知負荷越高、導航越沒有直不雅,用戶越偏向於分開這個網站,探求它的替換品。

  用戶沒有做最優的決定。用戶沒有會探求最便利的辦法找到他們須要的信息。他們也沒有是線性閱讀一個網頁,按次序從一個站點跳轉到另外一個站點。相反,用戶是很輕易知足的,他們平日挑選第一個讓他們滿足的選項。隻要他們找到一個他們認為能指向盼望目的的鏈接,他們平日會立刻點擊。最優的決定是有難度的,須要消費許多時光。滿足便可異常高效。[ 視頻 ]

  兩個圖片都表現:網頁瀏覽形式長短線性的。右下方的途徑圖表現瞭用戶閱讀一個網頁的視野軌跡。

  用戶服從他們的直覺。在平日的情形下,用戶混亂無章地審視而非瀏覽計劃師們出現的信息。依據Steve Krug的研討,最基本的緣故原由是:用戶沒有關懷。假如我們發明一些器械見效,我們就會被吸收。這些器械是怎樣運作的對我們來講沒有主要,我們隻要可以或許應用它們就充足瞭。假如你的受眾愛好大的通知佈告欄,就要做的就是計劃一個更大的,通知佈告欄。

  用戶願望有可控感。用戶想掌握他們本身的閱讀行動自己,且依附網站出現的持續的內容。比方,他們沒有想一個新窗口出人意料地彈出,他們願望用撤退退卻按鈕返回方才的頁面;是以,從沒有在一個新的閱讀窗口中翻開超鏈接是一個好的行動。

  1.別讓用戶思慮

  依據Krug的可用性第一原則,網頁應該清楚且沒有言自明。當你創立一個網站的時刻,你的事情就是幸免題目那些須要用戶重復鄭重斟酌來龍去脈能力做出決議的挑選。

  假如網站的導航和構造沒有是直不雅的,發生的題目就會數目大增,且使得用戶很難懂得體系是若何事情的,如何能力從A點跳轉到B點。一個清楚的架構,中等強度平和的視覺引誘,易於辨認的鏈接,能夠贊助用戶找到完成目的的門路。

  讓我們來看一個案例。Beyondis.co.uk 傳播鼓吹本身是超出欄目,超出產物,超出散佈的。這是何寄義呢?自從發明用戶偏向於F形式的網頁閱讀風俗,以上提到欄目、產物、散佈是用戶閱讀網頁時,起首必見的三元素。

  固然計劃自己異常簡略且直不雅,但用戶仍舊須要去找尋能力明確這個網頁是做甚麼的。這就是所謂的沒必要要的題目。計劃師職責是要讓題目降到0。具有視覺後果的說明已放在右側。隻要交流閣下模塊的地位,可用性就會增長。

  ExpressionEngine 應用瞭與Beyondi異常類似的構造,但幸免瞭沒必要要的題目。更進一步的是,宣揚性的標語起到瞭後果,用戶們會挑選測驗考試辦事,下載免費應用版本。

  經由過程削減認知負荷,你可使訪客更輕易獵取體系背後的思惟。隻要你做到瞭這一點,你便可以懂得為什麼這個體系是有效的,而用戶又是如何從中獲益的。假如人們在你的網頁上迷路的話,他們是沒有會應用你的網站的。

  2. 別糟蹋用戶的耐煩

  在任何一個你想向用戶供給辦事大概應用對象的項目工程瞭,隻管使你的門坎下降,對用戶的請求削減。一項辦事請求用戶支付的越少,越有大概被一個隨機進入的訪者真正測驗考試。假如不消填那些他們今後都沒有會再次用到的長長的網頁表格,初次來訪的用戶都邑情願測驗考試辦事。請讓用戶自在閱讀網頁,讓他們不消交流私傢信息就可以測驗考試你的辦事。強制用戶填寫電子郵箱地點來測試用戶特點是分歧理的。

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