最新的數據表現，在淘寶發掘一個新用戶的本錢是三十至五十元，而自力電商所需的本錢更高；而保護老用戶的本錢僅僅是發掘新用戶的五分之一。而且，在互聯網如斯遍及的本日，在京東、蘇寧，百度、360大戰的背後，我們做電商的同胞們應當清楚的熟悉到：用戶占領率已完整代替並推翻瞭早年市場占領率的觀點，以是我們必需占領用戶，進步用戶的二次購置率。而進步二次購置率的絕招會員營銷的代價與意義。

　　1、甚麼是會員營銷

　　我們一樣平常生涯的許多處所都存在會員營銷，有花費的場合就有會員營銷。好比超市、闤闠、餐廳、健身房、快餐店等等。險些全部的會員身份辨認都是一張卡，花費者成瞭會員，經由過程花費即可獲扣頭或返還積分等，如斯輪回、反復的發生花費，這就是廣泛的會員營銷。

　　實在會員營銷的精華在於，經由過程花費者成為會員，給其供給知足和超越他們需求的高品德產物及辦事，再經由過程保護等方法增進其進一步花費。

　　以是我們須要對本身的會員舉行深一步的懂得，進一步發掘二次發賣的機遇，進步二次購置率，好比經由過程聯系關系發賣、綁縛發賣都可。前提許可的情形下最好隻管整合多方資本，知足和超越會員的各類需求，讓你的會員依附你、風俗你、離沒有開你，如許你的目標就到達瞭，如許才算真的具有瞭用戶占領率。

　　2、會員營銷有哪些代價

　　實在會員營銷最基本在於能為本身的會員供給所須要的辦事，經由過程辦事吸收會員，樹立其忠實度、依附你；另外一方面從花費念頭看，花費者參加會員的目標是甚麼，實在是想要追求一種被看重、被辦事的生理。若我們能做到如斯，營建出他們被看重、被辦事的氣氛，會員便會覺得被關心、被尊敬，這類後果和通俗的打折、返還積分等完整不克不及等量齊觀。

　　會員營銷有哪些代價：

　　1、用戶的開辟，經由過程會員營銷使其花費更多的產物和辦事，晉升產出代價；

　　2、需求的開辟，預會員花費互相關註的增值辦事。這裡舉一個例子，外洋的7-11方便店可購置午飯、收發快遞、郵寄函件等，這些預會員互相關註的增值辦事大大晉升瞭會員忠實度。

　　3、若何舉行會員的數據治理

　　我們手裡具有瞭大批會員，然則他們都有如何的特色和風俗呢？他們愛好甚麼價位的產物？他們愛好周幾購物？他們愛好哪些增值辦事？這些會員的需求我們都曉得嗎？想必沒幾個賣力人能很好的答復出來，由於這也是今朝做會員營銷的一大弊病：有許多僵屍會員，無從動手。

　　以是我們起首要做的就是完美會員數據：會員們的年紀段、一共舉行過幾回購物、每次購物距離時光多長、每次花費客單價若幹、中意哪些品類的產物等等。對會員材料舉行充足的查詢拜訪、完美今後，我們能力優越的舉行數據完美和發掘，舉行會員幹系保護，能力晉升用戶代價、進步二次購置率。

　　這裡再舉一個典范的例子沃爾瑪的啤酒和紙尿褲的故事。沃爾瑪經由過程對會員的花費行動舉行剖析發明，許多購置啤酒的會員也同時買瞭紙尿褲，因而乎，沃爾瑪將啤酒與紙尿褲兩個貨架相鄰擺放，末瞭的成果是啤酒與紙尿佈銷量均有大幅晉升。信任這個典范的例子會給你做會員營銷帶來一些啟示和思慮。

　　做會員營銷的本錢低，且得到的用戶忠實度高，謀劃適合還可獲得優越的口碑。必定要記著：進步二次購置率的絕招是做會員營銷。