神話一：facebook、twitter和linkedin為交際媒體下瞭界說。

　　商務傳授安德裡亞斯卡普蘭(andreas kaplan)和邁克爾亨萊因(michael haenlein)曾對交際媒體下界說，稱其為一組基於互聯網的運用，這些運用樹立在web 2.0的理念和技巧基本之上，即許可發明和交換來自用戶發生的內容。

　　而facebook、twitter和linkedin等絕對是最好的交際網站，但也有很多相對來講沒有太受迎接的交際收集，包含合作項目wikipedia、微博客tumblr和youtube與dailymotion等內容社區。企業合作對象sharepoint、yammer等也可被歸入交際媒體領域。全部這些網站都有本身奇特的用戶群，須要與用戶勝利交換的分歧計謀。

　　神話二：交際媒體致使通俗員工臨盆力降低。

　　我們據說過很多相似故事，好比門生因留戀facebook以致於留意力降低。這類影響如斯偉大，以致於很多人不能不在測驗時代停用facebook賬戶，以強制本身會合留意力。

　　但是，在職場，交際媒體腐蝕臨盆力的說法沒有建立。ipsos與微軟對環球32個國度近萬名信息人員查詢拜訪表現，46%的人稱他們的臨盆力由於在辦公室中應用交際媒體而有所進步。在此情形下，交際媒體包含立即通信、短信、視頻集會、news feeds、交際收集和sharepoint等團隊網站。

　　神話三：交際媒體對象晦氣於事情情況。

　　在ipsos與微軟的查詢拜訪中，34%的員工以為，治理層低估瞭交際媒體對象帶來的利益。37%受訪者稱，假如公司能為職場供給應用交際媒體對象的更好情況，他們的事情表示將更好。

　　別的，麥肯錫征詢公司的研討也表現，在花費包裝產物、批發金融辦事、先輩制作業與專業辦事等特定行業，假如公司可以或許周全應用交際技巧，能夠改良企業內部與內部的合作與相同，這會進步臨盆力20%到25%。

　　神話四：經由過程交際媒體雇用隻會吸收低本質求職者。

　　因為經由過程交際媒體求職沒有任何停滯，為此求職者的本質天然是亂七八糟。這很輕易讓人發生求職者均勻本質很低的印象，沒有如經由過程雇用機構挑選那些特定規模內的求職者。

　　但是，佈萊頓企業治理學院的研討表現，94%的求職者應用交際媒體找事情，49%的雇用者發明求職者的本質正獲得極大進步。現實上，在18到34歲年紀段之間的求職者，73%的人經由過程交際收集找到最新事情。求職雇用網站jobvite2013年交際雇用查詢拜訪表現，最好的求職者經由過程推介得到，其次就是經由過程交際收集雇用。

　　神話五：交際媒體致使通俗員工對事情興致降低。

　　大數據公司evolve對美國呼喚中間的約4萬名事情職員舉行抽樣查詢拜訪表現，那些每周應用1到4個交際收集網站的員工比他們的同事留在事情崗亭上的時光更長。對4991名員工舉行第二類試驗表現，那些常常應用5種交際收集以上的員工，比那些沒有應用交際收集的人的發賣額更高，並且消費時光更少。

　　神話六：沒有應用交際媒體的財務成果其實不主要。

　　麻省理工學院與征詢公司capgemini consulting的研討發明，舉行交際媒體和數字媒體培訓具有癥結性感化，數字化麋集型公司的表示要比非數字化公司在財務方面表示更好。申報稱，數字強度更高的公司從他們的什物產業方面得到的支出更高，每位雇員進獻的支出、凈利潤率和市場代價都更高。

　　神話七：交際媒體永久沒法舉行間接發賣。

　　2009年，戴爾公司經由過程其twitter帳號營收300萬美圓。這個賬號收聽粉絲的心聲，有很多出色花費者介入。假如一個品牌可以或許得到花費者支撐，並諦聽目的用戶關懷的話題，它大概會經由過程交際渠道推進產物。

　　假如品牌想得到更多利益，它們須要走近交際媒體，將其作為造就在線花費用戶群的良機，而不但僅將其看成發賣渠道。隻要團隊堅持至誠，隻需適度的說起產物，它們就可以向花費者供給有贊助的對象，而非成為末路人的發賣手法。

　　神話八：沒人再應用交際消息聚合網站瞭。

　　digg、stumbleupon和reddit等交際消息聚合網站依舊很受迎接。跟著facebook、twitter和linkedin社會news feeds的到來，有人以為它們能夠代替交際消息聚合網站。但是，網站通信流量監測機構statcounter交際媒體環球統計註解，stumbleupon和reddit依舊非常活潑，在曩昔一年中，這兩傢網站的均勻流量乃至跨越youtube。

　　神話九：老年人在交際媒體上不敷活潑，為此針對這個群體的行業沒必要幹擾。

　　美國皮尤研討中間2013年查詢拜訪表現，在65歲以上的美國人中，43%的人最少應用一傢交際網站，2010年這一數字為26%，2008年更是隻要1%。今朝，有3900萬65歲以上白叟正在應用facebook、twitter和skype，他們也是這些網站用戶增加最快的群體。為此，萬萬沒有要低估他們的力氣！