蘋果售後破綻遭應用:121部假iPhone被換成真機

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蘋果售後破綻遭應用:121部假iPhone被換成真機

  應用假的手機配件,居然能夠從蘋果公司換來真的手機配件。經由過程組裝,炮制出一部全新的蘋果行貨手機,總用度隻需1000多元。

  涉案職員分離是蘋果手機經銷商、工程師、堆棧治理員,作為業內子士,他們應用的是蘋果公司售後辦事的破綻。

  今天,臺州的蘋果手機經銷商孫某到溫州投案自首。至此,已有5名涉案的犯法懷疑人歸案。

  121部手機BAND全假的

  客歲12月,溫州郊區一傢蘋果手機經銷商以妨礙為由,向蘋果公司發送瞭121部iPhone4S手機BAND,申請改換。

  BAND系廠傢專業術語,指整機除電池、後蓋等外的別的部門。BAND是蘋果手機的焦點部門,一部iPhone4S手機BAND的市場價跨越3000元。121部BAND的代價靠近40萬元。

  隨後,蘋果公司將121部全新的BAND發給瞭溫州的經銷商。

  本來全部改換法式已停止,但本年1月14日,該經銷商忽然接到蘋果中國總部的德律風,說他們之前發曩昔申請改換的121部手機BAND都是贗品。

  對付經銷商的沒有誠信行動,蘋果公司明顯很生氣,立即臨時撤消瞭其相幹天資。

  假的手機配件哪來的?經銷商對公司內部舉行瞭自查,但查瞭好幾天都沒成果。個體員工反而以公司沒有信賴本身為由,提出瞭告退。

  送修法式的各個環節由分歧的人賣力

  1月17日,經銷商向鹿城警方報案。

  我也很煩悶到底怎樣回事。經銷商說,客戶送修手機有一套嚴厲的法式,包含收件、檢測、保管等環節,每一個環節均由分歧的人賣力。

  前臺招待職員:將客戶的手機序列號輸入蘋果公司的官方網站查詢是不是在保修期內等。確認相符保修前提的,再交給工程師。

  工程師:檢討手機表面,經由過程廠傢體系診斷手機是不是行貨。相符改換前提的,工程師將向蘋果公司下改換BAND的定單。

  堆棧治理員:蘋果公司收到定單後,會從上海的庫房發送全新的手機BAND到溫州經銷商的堆棧。堆棧治理員賣力收貨,並對舊的配件舉行開機測試,經由過程後,將舊配件打包寄給蘋果公司的上海庫房。

  也就是說,假如主顧送修的是假手機,個中的任何一個環節都沒法經由過程。

  公司裡果真出瞭內鬼

  據警方查詢拜訪,公司的工程師黃某和姚某、堆棧治理員陳某都曾打仗這批手機配件。

  警方還發明,個中118部報修手機初次激活時光均為客歲12月20日閣下,機身序列號均為C8PJ開首,能夠認定為統一批次的手機,同屬妨礙機的概率險些為零。並且這批手機從激活到送修沒有到10天,完整能夠走一般改換新機的流程。

  警方揣摸,極可能公司內部有人做瞭四肢舉動。

  4月1日清晨,鹿城警方在溫州郊區抓獲工程師黃某和其男朋友賈某。兩人前後招供瞭夥同工程師姚某、堆棧治理員陳某等人用121部假的手機配件將真配件調包的犯法究竟。

  當天上午,已告退到另外一傢手機賣場上班的陳某被警方抓獲。4月2日下晝,姚某向警方投案自首。

  一個貍貓換太子的欺騙籌劃

  跟著重要犯法懷疑人前後歸案,一個經由過程以假換真向蘋果公司欺騙的籌劃漸漸浮出水面。

  脅從孫某,臺州一傢蘋果手機的經銷商,導演瞭這起案件。

  客歲12月,孫某在溫州郊區拂曉西路一傢暖鍋店裡請姚某、黃某、賈某和陳某用飯。席間,他提出瞭本身的設法主意,並承諾事成以後給每一個人一大筆錢。

  今後,大傢依計舉行。

  孫某從深圳寄給工程師姚某121部iPhone4S手機,這些都是全新的行貨手機。同時,孫某復制瞭真機上的序列號,經由過程制假職員印制在假機的BAND和放SIM卡的卡托上。

  姚某有意說這些真機有妨礙,偶然聽沒有見、按鍵偶然掉靈,讓前臺收件。然後,姚某和黃某經由過程一般法式向蘋果公司下定單,申請改換BAND。

  沒有久,堆棧治理員陳某收到瞭蘋果公司寄來的121部全新的手機BAND,而姚某也收到瞭孫某寄來的121部假BAND。 在公司放工後,姚某等4人封閉瞭堆棧裡的視頻監控,將假BAND和送修的真手機調包。

  假BAND被發往蘋果公司上海的庫房,而蘋果公司發來的真BAND和之前送修的真手機都被寄給瞭孫某。

  有瞭BAND炮制一部蘋果手機隻需1000元

  孫某勝利發出瞭本身寄給姚某的121部iPhone4S手機,同時還欺騙瞭蘋果公司的121部真BAND。

  據懂得,隻要將手機後蓋、電池和手機BAND組裝在一路,就成瞭一部全新的蘋果行貨手機。

  而在市情上,一個蘋果手機後蓋隻要三四十元,一個手電機池約兩三百元。算上制造假BAND的喪失,孫某炮制一部蘋果手機隻需1000元閣下本錢。

  據孫某交卸,由於欺騙的121部手機BAND上有響應的序列號,怕被蘋果公司發明,他沒敢在本身店裡間接賣。他經由過程跟人調換水貨手機的方法,將這些手機漂白後再行出賣,如今已賣得差未幾瞭。

  假配件為什麼能被蘋果公司順遂收受接管?

  姚某等人送給蘋果公司收受接管的假配件實在就相稱於一個模子機,基本沒法開機。

  據業內子士先容,假的手機BAND固然真切,但對付技巧職員來講,其攝像頭、中框、網罩等部門與真機照樣有顯著差別的。

  別的,此次經銷商一次性收進100多部手機,事情職員很顯著在客戶名單上造瞭假。

  既然存在諸多疑點,這些假配件為什麼能被蘋果公司順遂收受接管呢?

  據交卸,上海的庫房在收到經銷商申請更換的手機配件後,將抽取必定比例的樣品舉行核對,但隻核對BAND和卡托上的序列號。若核對同等,則考核經由過程。

  恰是應用這一破綻,孫某等人材得以順遂實行以假換真的籌劃。

  據警方先容,今朝孫某等人的欺騙行動是不是個案還很難說。有一點值得留意的是,有人專門制造蘋果手機的假配件,市情上高的時刻炒到瞭1000元閣下一個BAND。

  案發前,蘋果公司覺察瞭非常,重新加坡緊迫派瞭一批工程師過來,對堆棧裡的每部收受接管機子舉行瞭檢討。在檢討出的假機中,包含來自溫州的121部。

  蘋果手機市場好處鏈

  在審判進程中,犯法懷疑人表現,應用蘋果公司售後辦事的破綻已成瞭業內的潛規矩,有本身的一條好處鏈。

  最多見的手段是以舊換新。蘋果公司基本沒有這項辦事,但個體上傢卻對外宣揚以舊換新。

  好比,商傢以2000元的價錢收受接管瞭一部保修期內的蘋果手機,然後以手機妨礙為由,申請改換新的手機BAND。購置手機後蓋和電池後,拼裝成一部新的手機,再看成新機出賣,一進一出就賺取瞭最少1000元的差價。

  今天,溫州一名手機經銷商告知記者,水貨蘋果手機一樣平常指的是私運機,但現實上市情上自稱水貨的手機另有別的兩種。

  一種是上面說的應用蘋果售後破綻組裝的機子。

  另有一種是間接將舊機裝在新蓋子裡,這類創新機質量難以包管。

  購置瞭這類手機怎樣辦?

  在該案中,孫某將一部手機釀成瞭2部,個中本來這一部是本應收受接管的,而另外一部是蘋果公司送來改換的。

  假如花費者購置瞭這兩部手機,本身的權益是不是可以或許獲得保證?

  據該經銷商先容,兩部手機都是行貨,在質量上應當沒題目。

  不外,兩部機子都早已激活,你購置的時刻大概已過瞭保修期,大概時光沒有長瞭。並且,本來這部手機的序列號已處於收受接管狀況,是不是可以或許保修還要看蘋果公司怎樣處置。

  而改換的機子在保修期上則要比新機子短許多,大概隻要一半時光。

  別的,手機經由改裝也有大概沒法保修。本年2月,溫嶺的蔡密斯新買的行貨蘋果4S手機沒法開機,維修點的事情職員以手機經由改裝為由謝絕保修。

  業內子士提示,花費者購置蘋果手機時最好本身激活,大概讓商產業場激活,沒有要購置已激活的手機。

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