網站留言體系其感化就是給用戶(客戶)留言用的，一樣平常用途是售前征詢，售後乞助等。在這個體系中假如沒有計劃好，就很有大概損失部門主顧。以是網站的留言體系也是網站用戶體驗一大癥結!為此，西門本日專程說說比來以來的一些相幹看法，沒有空話，上菜。

　　定位：

　　起首你要給你的網站留言體系做一個定位，而這個定位是定位網站(產物)用戶群。就是要曉得你的網站辦事工具(拜訪人群)屬於哪一類。

　　網站留言體系的定位，決議瞭你網站留言體系將怎樣為你的網站訪客辦事，假如定位訪客人群失足，很有大概掉去大批的訪客。

　　例子：

　　本博客拜訪人群包含一樣平常包含懂網站，沒有懂網站，具有網站，沒有網站等，以是我要依據這寫人群舉行綜合斟酌來定位我的網站留言體系。

　　我的定位是：任何人都邑應用我的留言體系。(懂技巧的不消說，沒有懂本網站的但隻要有收集履歷的的也能輕松應用)

　　計劃：

　　定位好瞭以後就得依據本身來計劃一個相符請求的網站留言體系。

　　比方：

　　1：本博客留言體系封閉瞭留言必需填寫郵箱，網址，網名等。緣故原由前面說瞭，本站拜訪人群中有沒有懂技巧和沒有網站的同夥，再個咱依據人的生理特色及收集平安身分斟酌到今後怕小我信息泄露，以是在本站就沒有這幾樣限定就可以舉行留言;

　　2：再個，留言體系中的筆墨贊助。對付沒有懂技巧，沒有懂網站的訪客我們須要給出筆墨指引贊助其更快，更好的應用留言體系，到達辦事晉升(即網站用戶體驗)。

　　為此，我們應當在特定部門寫上一些留言體系的應用解釋，比方本站留言體系中的提交批評這個指引圖片;

　　3：留言事後網頁是不是會轉返來?這也是網站留言體系部門計劃的一大癥結，由於對付沒有相幹技巧，履歷的同夥沒有曉得若何返回。特別一些特別的留言體系計劃很差，弄得用戶留言很貧苦，心境很糟

　　4：留言體系的界面計劃應當沒有大過網頁主題界面，這點你懂的;

　　更多，將觸及的是一樣平常網頁計劃知識性常識瞭。比方，色彩，字體，圖片巨細，這些人人本身依據本身計劃吧，就沒有在本文扯淡瞭。

　　好瞭，根本留言體系就是如許瞭。(別問我怎樣沒談留言體系應用甚麼說話啊?PHP，ASP，要曉得這些跟用戶留個言沒多大幹系) （文/chinaz）