矽谷稱之為“知識”的網站計劃進程原則

新入職的營銷人的六個忠言
2016-05-13
談談視頻行業三大網站發展閱歷
2016-05-13
Show all

矽谷稱之為“知識”的網站計劃進程原則

原文作者為Nir Eyal和Katy Fike博士。人人對Nir Eyal大概比擬熟習瞭,Katy是一個研討老年病學的專傢,同時也是Nir在Innovate50時開辦兩個創業公司的互助同伴,他的博客重要存眷科技和行動計劃。

  低級創業者應當弄清晰堅持過細與步入支流的差別。以下是網站計劃進程中的幾個原則,矽谷的人也常沒有屑地稱其為知識(Normals)。

  如何先容網站

  不消告知用戶你網站的道理(how it works)或是甚麼(what it is),固然也無需告知他們你的公司有多奧妙。你須要捉住重點,完全而明白地告知用戶你供給甚麼樣的辦事。新用戶須要曉得的是,你供給的辦事在他們的生涯中能起到甚麼感化。

  看一下Twitter主頁是怎樣向新用戶先容的。很簡練,迎接來到 Twitter。與你關懷的人們一路,探訪變更的大千天下。Facebook也相似,聯絡你我,分享生涯,盡在Facebook。異常有才!如今低級創業者應當曉得,采取明白的方法告知用戶甚麼時刻應用、為何有效。好比經由過程前面兩句話我們就可以曉得,Twitter是用來探訪天下的變更,Facebook則是用來相同和分享。

  肯定出現內容

  我們曉得你大概會如許想:Facebook與Twitter固然能用時興語句來先容本身,由於新用戶在去他們的網站前,就已曉得他們的網站是做甚麼的。沒錯,這也是題目的癥結。如今的大部門人都是從別人那邊據說某個網站,而你的事情就是知足這些人對你網站的盼望,辦事固然也是越快速、越使人佩服越好。

  如何能力讓新用戶愛上你的網站? 這就須要給他們帶來一段難忘的初始體驗。樹立一個引誘式的進程,讓他們感到像是在舉行高興的漫步,如許用戶就會很愉快地懂得當前辦事能為他們做些甚麼。

  太多的網站在新用戶註冊後便甩手沒有管,盼望他們本身去探索和發明下一步該做甚麼。相反,應當把新用戶算作正與你的網站約會,接著經由過程一個文雅、直不雅、令人愉悅的引誘進程,讓他們懂得網站的操縱流程。對低級創業者來講,學會開端、駕禦並讓應用體驗本性化都是極為主要的。低級創業者應當準確看待毛病,不該畏懼冒險或固化行為 ,辦法應當靈巧且能夠在需要時取消。

  比方,Twitter在引誘用戶應用這個辦事的同時,也會訊問他們的興致,然後立刻應用這些信息為其發明本性化體驗。完成這一進程後,無關的運用將被封閉,如許用戶的面板上就隻會表現那些本身大概感興致的功效選項。

  自力而沒有伶仃

  很多網站還未博得用戶信賴,就在用戶上岸時請求得到他們的Facebook受權。這類做法大概會讓新、老用戶都發生冷淡感。許多新用戶的同夥也是收集新手,以是他們在收集中的相同大概還其實不多。另外一些人則願望在Facebook以外的網站與別人樹立相同幹系;或是更願望在沒有Facebook的處所得到一絲喘氣。

  另外一方面,他們也沒有想讓同夥曉得本身正應用Faceboo帳號上岸第三方網站。在愈來愈多的渣滓信息威逼到本身同夥時,他們也對第三方網站受權變得愈來愈謹嚴。在這類情形下,假如網站強迫請求用戶創立帳號,或在他們確認本身須要這個辦事之前,讓其應用Facebook帳戶上岸,掉去這些用戶的風險將比得到的利益更大。

  這其實不是說不該該給用戶供給應用Facebook上岸的選項,隻是發起先讓他們愛上你的網站。對一個還未註冊的用戶來講,他縱然沒有同夥應用你的網站,網站對他也應當是有代價和吸收人的。比方,Pinterest許可未註冊用戶自在地閱讀內容。用戶隻要在決議參加的時刻,才會測驗考試應用Facebook帳戶上岸。新用戶參加後,沒有管有無同夥在應用這個辦事,他們都能立刻開端宣佈內容、表達愛好、揭櫫批評等。

  化繁為簡

  針對特定用戶舉行產物計劃的癥結是知足他們的特殊需求。縱然你的目的用戶沒有是收集新人,當沒有履歷的旅客來拜訪你的網站時,也要確保他們能有收成。直不雅的界面能讓每一個用戶都愛好,還要可以或許猜測用戶的下一步操縱。讓產物步入支流,它必需要簡略,還能知足用戶需求。用戶每每沒有關懷你的技巧能做甚麼,而隻關懷你的辦事能幫他們完成甚麼。

  另有大批尚開辟的機會等著那些能化繁為簡的企業傢去開辟。假如沒有知是甚麼,大概你的爺爺奶奶也能給你帶來啟示。

Comments are closed.