用戶體驗需晉升 12306官方APP測評剖析

盡力支撐上風傳統傢當 集群“上彀觸電”
2016-05-13
滬三大運營商手機流量可按季買
2016-05-13
Show all

用戶體驗需晉升 12306官方APP測評剖析

  比來搶票季,沒有得已上瞭12306,沒有得已裝瞭12306的客戶端。搶瞭兩天還沒搶到票,引發瞭花癡癡絕後絕後的吐槽熱忱。固然厥後已買到門生高鐵票,然則照樣想對12306吐槽一把。此次就拿12306的ios版本開刀吧。

  起首請人人來看看app store上的評分和評價。

  

  毫無疑問,這是我迄今為止看到過的評分最低的app,沒有之一。

  如今我以一個抉剔用戶的角度評價下他們的產物。盼望越大,掉望越大,願望列位看官對咱大國企的產物沒有要請求太高。

  1、UI:

  起首是從頁面計劃的角度點評。

  1、iphone版和android版長得千篇一律,毫無計劃理念可言。印象中小米運用市場是很有節操的啊,小米市場請求app作風要相符安卓的特色本來都是扯的麼,成果照樣迫於壓力讓12306上線瞭麼。哇哦,果真照樣得拼爹。

  2、ios7倡導計劃扁平化。瞅著計劃作風,豈非團隊聘請的是一個出身在上世紀70年月的計劃師UI麼。看這icon這高光,沒有認為跟其餘icon在一路有點分歧群麼。

  

  3、底部tab,選中以後敢沒有敢讓它閣下雙方對齊。

  

  4、圓角的弧度太大,看起來很奇異,很沒有調和。

  2、UE:

  在細節上給用戶一些好的體驗,會為app博得意想沒有到的看重粉絲。惋惜,你們木有做到。

  1、敢沒有敢支撐iPhone左側滑動返回,每次點返回按鈕點的好幹癟。

  2、這麼有錢還放domob告白,這點小手法學的夠快,算是有點挪動互聯網的貿易頭腦。

  

  3、功效可用性:

  實在功效性的bug才是最致命的,最使用戶吐槽的。

  1、姐姐明顯有那末多接洽人,成果出去1個接洽人沒有。好歹提醒我正在加載讓我有個盼頭。

  2、最大的題目,明顯是刷沒有出來票卻提醒用戶收集毛病。用戶收集好好的,你非提醒人檢討收集銜接狀況,這對付著急搶票的人來講,必定火大。

  3、頁面各類卡,各類點擊沒反響。

  總結起來,對鐵道部的這個東東非常掉望,願望他們的PM可以或許花時光向攜程、去哪兒之類的app進修一下,看看大門生和小門生程度的差異。固然瞭,也不克不及完整否定鐵道部的盡力,推脫手機客戶端,也是適應平易近意的好行為,須要贊賞。但我能提個小請求麼,咱拿瞭天下國民那末多錢,咱能把產物再做好一點沒有?

  以上評價均基於版本鐵路12306 v1.24。

  文章起源:女法式員場地 huachichi.info 轉載請說明出處。閱讀更多博文迎接拜訪我的博客。

Comments are closed.