用戶都是愛好偷懶的，假如你的網站操縱效力很低，就會令用戶焦躁，進而致使欠好的體驗，乃至湧現壞口碑。有一個大略的措辭是，完成義務的難度與其所需步調的平方成反比，那末，收縮完成途徑就是幫用戶偷懶，就是好的用戶體驗。

　　舉個正面的網站實例來講明。上岸美國亞馬遜網站，當你進入一個商品頁面以後能夠無革新切換商品的規格，好比我要購置一臺蘋果條記本電腦，我翻開瞭商品頁(人人本身登錄嘗嘗)，商品右邊會有個版本切換的選項，在這裡我能夠快速檢察分歧設置裝備擺設的電腦價錢，隻需將鼠標挪動上去，商品圖片、價錢等信息就會主動產生變更。這類人道化的計劃，為想要比擬商品的多個版本的用戶供給瞭極高的操縱效力，用戶天然愛好。

　　目的信息要能幹而密切

　　在存眷收縮完成途徑這個題目的時刻，優化操縱步調是第一名的，由於我們起首要簡化用戶的義務。接下來，我們要在義務內部優化指導裝備(鼠標或手指等)活動軌跡和眼球活動軌跡等細節。依據費茨定律，應用指導裝備達到一個目的的時光與以下2個身分有關：

　　1.裝備當前地位和目的地位的間隔，間隔越短，所用時光越短。

　　2.目的的面積，面積越大，所用時光越短。

　　普通來講，就是假如我們願望用戶留意或點擊某個元素(如筆墨、圖片、按鈕等)，那末這個元素就不該該間隔指導裝備確當前地位太遠(好比湧現在屏幕的右邊)，而且它的面積要充足大。隨同著web2.0的熱浪，網站計劃也有瞭一系列的改革，個中最大的一個改革就是以大為美，大大的logo，大大的圖片，大大的按鈕，它們不但看起來更有打擊力，也更便利用戶的辨認和點擊。

　　提示方法要平和並實時

　　除簡化義務流程以外，在用戶完成義務的進程中，網站偶然須要給用戶供給贊助和指引。之前常見的做法是采取彈框方法舉行提醒，用戶須要封閉對話框能力持續本身的義務，無形中下降瞭操縱效力。

　　最好的提示方法應當轉向溫順的方法，將打斷下降到最低，舉個例子：當在你註冊一個郵箱時，當輸入用戶名後，最好的磨練方法應是主動查詢此用戶名是不是可用，如弗成用，應給出發起，yeah.net郵箱就做的很好，圖略(人人能夠登錄測驗考試)。

　　實在，偶然候操縱效力的下降，其實不是由於功效計劃得不敷好，大概提醒和發起處置得不敷好，而是因為強行的塞進瞭一些用戶沒有想要的信息或義務。好比，用戶正在瀏覽一篇文章，溘然飄出來一個告白蓋住瞭用戶想要瀏覽的部門，用戶怎樣能沒有末路火?

　　謀劃網站，隻管是紅利為本，然則過火的沒有看重用戶體驗，疏忽用戶感觸感染，當心衣食怙恃離你而去，並一去沒有返。

　　當用戶出錯的時刻，你是若何做的呢?

　　在我們做好統統運營優化後，有一種情形須要別的留意，就是用戶會本身失足。

　　當用戶失足的時刻他也會很焦躁，他沒有會以為是他本身的題目，反倒會把義務推給網站，以是要盡量下降用戶失足的機遇。

　　舉一個網站的例子，當用戶登錄一個網站時，起首是輸入用戶名，如今最多見的用戶名是采取郵箱。當用戶在用戶名的輸入框內輸入郵箱地點時，弗成幸免的會湧現毛病，好比少瞭1個字母，或少寫瞭1個數字，大概郵箱後綴寫錯瞭，成果確定是上岸沒有出來。用戶必定會末路火，最好的提示方法應當是甚麼呢?

　　當用戶輸入用戶名，光標分開輸入框以後，網站應主動校驗此用戶名是不是已註冊(可用)，如若用戶填寫毛病，應實時賜與提示，如：用戶名沒有存在，郵箱格局紕謬等，讓用戶的失足在抽芽時就完成改正。

　　再舉個非網站的例子。條記本電腦電源線大概會絆倒人，同時條記本電腦也會被跌倒地上，這極可能沒有在保修規模以內，這類情形很糟。看看apple是怎樣做的，apple推出瞭名為magsafe的電源接口以削減這類失足，magsafe采取磁力的方法銜接電源線與條記本，當電源線遭到外力時，會主動離開條記本。是否是很知心的計劃?

　　如許的例子另有許多許多，這裡沒有再逐一枚舉。記著：用戶是不是愛好一個網站，不但取決於他應用網站得到的利益，也取決於他在網站中得到的體驗，兩方面都是用戶代價地點，缺一弗成。