從Facebook得到客戶的五種辦法

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從Facebook得到客戶的五種辦法

  究竟上,Facebook對付B2B營銷職員來講大概是一個孤單的處所,美國弗吉尼亞州維也納一傢營銷技巧公司Eloqua的內容營銷副總裁切爾諾夫(Joe Chernov)說:Facebook更合適花費者品牌的營銷,對付B2B公司來講,他們須要消費更多心機,讓營銷更有創意。

  B2B營銷職員正愈來愈多地把Facebook作為一個內容宣佈和客戶介入的渠道。依據營銷網站MarketingProfs與內容營銷協會(Content Marketing Institute)的一項配合研討,2011年,70%的B2B營銷職員應用Facebook分享內容,這比上年增加瞭30%。

  上面是Facebook上B2B勝利營銷的秘籍:把它作為一個銜接客戶的收集,包含潛伏客戶和已有客戶,也就是說,要把人銜接起來。縱然你的營業是為其他公司辦事的,好比說向貿易房地產商賣空調體系,大概給非營利構造供給電子郵件營銷辦事,仍舊有一小我(大概是一群人)終極完成購置行動。換一種思慮方法縱然對B2B,目的仍舊是到達和吸收活生生的人。

  同時,Facebook是一個忙碌的處所。它具有比天下上除中國和印度外任何國度更多的生齒。據Facebook統計,它的國民異常活潑,均勻每一個月40次拜訪該網站,每次拜訪均勻逗留23分鐘。這意味著B2B營銷者大概會與更惹人註視的器械在合作,好比照片、派對約請,和高中時期某位帥哥如今的模樣。

  隻管如斯,B2B用公司也能夠很好地應用Facebook。以下是用Facebook來增長互動和增長客戶的五個辦法。對付上面任何方法,起首最主要的一點是,你的公司必需有一個公司頁面,而不但是小我檔案(詳細操縱拜見Facebook.com/business)。

  1.拿盡量多地拿贊(Like)。讓潛伏客戶贊你的頁面臨於吸收他們進一步介入相當主要。平日情形下,隻要沒有到1%的你的Facebook粉絲會再次拜訪你的公司頁面,然則假如他們贊瞭你的公司,便可以經由過程主動消息提綱來知悉你公司的靜態。你的Facebook頁面將成為樹立著名度和信賴的基本。別的,它會成為供給內容同享的平臺,內容包含促銷信息和給客戶供給特惠等。同時最好供給註冊表單、接洽德律風和公司網站的鏈接,以更快地轉化潛伏客戶。

  在B2B的交際媒體書《營銷超等明星若何用博客、Linked-In、Twitter、Facebook和電子郵件來吸收潛伏客戶》中,作者先容瞭軟件開辟員Brainshark計劃的一個有用吸收贊的公司頁面 這位軟件開辟員的Facebook頁面上有四個重要內容:非常搶眼的橙色箭頭,公司概述的嵌入式視頻,註冊免費賬戶的鏈接和考試該公司基於雲盤算軟件的約請。

  2.將贊與獵取客戶聯合。 ClearRisk(紐芬蘭聖約翰的一傢風險治理公司)這一點做得很好。它供給免費而且信息豐碩的電子書本,用戶隻須要填寫接洽信息便可得到該電子書。一旦拜訪者贊瞭ClearRisk的頁面,他們將被定向到一個嵌入式的申請表,留下他們的接洽方法,ClearRisk就會經由過程電子郵件發送電子書。

  按期在Facebook上同享內容,如電子書、白皮書和收集研究會。在註釋頂用鏈接和擇要誇大內容的適用性和有用性,而沒有是給湧現在就註冊!的敕令。

  交際媒體營銷公司Involver在Facebook上經由過程視頻、Facebook勝利案例集的PDF文檔和客戶標識等來轉達其品牌代價。它也有顯著的招攬新客戶的標記簡報定閱標識。

  3.舉行比賽或抽獎運動。假如獎品遴選適合,這是一個極好的吸收粉絲的方法。甚麼樣的抽獎事情對付有特定客戶群的B2B公司來講有效呢?Eloqua問本身,進而它與假造股票生意業務所帝國大道(Empire Avenue)結合推出一個項目,那些贊Eloqua的用戶將有資歷介入遊戲網站抽獎,得到假造泉幣。

  切爾諾夫先容,抽獎運動吸收瞭許多粉絲,更主要的是,它精準地吸收瞭公司想要爭奪成為客戶的粉絲。他說:抽獎運動停止後,我們很少有客戶流掉,這真是個好兆頭,註解我們進入瞭準確的社區。

  一個忠言:在你推出任何Facebook的比賽或抽獎運動之前,瀏覽Facebook的推行目標。優惠必需作為一個零丁的頁面治理。抽獎或關照獲獎者的信息能夠放在畫佈頁 (CanvasePage),或頁面選項卡上的運用法式,但不克不及作為放在Facebook主墻上的條目。

  4.懂得算法。Facebook應用一個叫做EdgeRank的算法,埋葬死板的內容,肯定哪些內容將主動湧現在消息提綱裡。是以,在你的Facebook頁面安排互動性的和能進步可見度的內容非常癥結,好比說,具有適用性和發明力的內容,大概時沒有時有炒作代價的私傢事宜或風趣的事宜。必需確保你安排的內容是使人佩服,有吸收力的,並且與你目的客戶群的好處互相關註。

  ● 問開放式題目增長互動。

  ● 供給真正有代價的信息,而沒有是發賣告白。

  ● 在一天的分歧時光點,針對分歧平臺發帖(沒有要主動發帖或在多個平臺宣佈雷同內容)。

  ● 發帖上限帖天天最多發1~2個帖。

  EdgeRank給視頻和照片設置瞭比本文本更多的權重,是以你最好用更直不雅的方法講故事。對瞭,沒有要忘卻周末:這是吸收在事情日沒法上線的粉絲的最好時光。

  5.跳出Facebook以外。好比,將小對象和插件嵌入到你的公司網站,這也能夠增長用戶交互性。將Facebook分享標識整合到網站主頁和發送給客戶的電子郵件,讓你的客戶能夠輕松地與同夥分享你供給的優惠,從而進步你的著名度。

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