網站扶植與優化公司，在有營業的情形下，最煩難纏客戶。如筆者如許的小型網站扶植公司，一個月的單極其有限，倘使碰著幾個難纏客戶，這個月就每每虧多盈少。本文筆者聯合本身在事情進程中的案例，說說若何應對難纏客戶，並讓其連續花費。

　　1、建站難纏客戶

　　網站扶植最忌兩種客戶，一種是遲疑未定，一種是隱惡揚善。假如這個客戶照樣愛財如命的鐵公雞，筆者發起你趕快廢棄這單，置身事外以求自保。

　　1、遲疑未定型

　　這類客戶，每每對網站結構與功效隻要一個籠統與隱約的觀點。如筆者打仗過一個做汽車車位鎖的客戶，其客戶說他們隻要做一個很簡略的營銷型網站便可以。待營業員與客戶攀談網站功效與結構時，客戶幾回再三誇大營銷型，營銷型，隻要營銷型做好瞭便可以。然後待筆者這邊網頁計劃師與美工做好首頁與內頁後果圖時，客戶認為網站的營銷性不敷，然後說網站團體玄色調太壓制，發起用藍色彩。待這邊改成藍色彩時，又嫌不敷大氣，改成赤色調。待這邊改成赤色調時，又嫌太聲張，不敷沉穩內斂。

　　經由多輪交換與商量，筆者心力交瘁，隻得讓客戶把它幻想中的網站勾畫出來，並隻管一槌定音，團體上隻管少改，這網站才坎崎嶇坷做出來。

　　2、隱惡揚善型

　　這類客戶，是長沙網站扶植公司常常碰到的，我信任同業也如斯。實在，客戶一般沒有超越平常的發起與請求是能夠接收的。許多網站扶植都沒有是順風逆水，客戶對網站有著本身奇特的意見，網站扶植公司應當聽取其看法，並提出一些公道性與專業性的意見。

　　然則，客戶過於糾結與極其渺小的細節，並常常在德律風與QQ上碎碎念，就極大的滋擾瞭網站扶植的進度與事情效力。如筆者一教導公司客戶，在網站扶植完成並驗收後的某一天，客戶忽然請求網站舉行大范圍改版，包含首頁款式的大規模調劑，增加報名體系，頻道頁整合等等。筆者就耐煩的說，我們供給的網站免費保護，並沒包含網站大范圍改版，若網站要改版，則需交一筆用度，並且這網站已過瞭保護期。客戶就以為，你幫其扶植完網站外，另有責任常常幫其改版，增加文章等。

　　筆者末瞭深思，某些時刻過於諂諛客戶，如常常贊助客戶舉行圖片美化，文章增加，客戶就會以為幫其保護網站是天經地義的，並軟土深掘。筆者的發起是，統統按條約走，如果VIP客戶，則能夠支付分外的事情。固然，在時光與精神許可的情形下，幫客戶一把何嘗弗成。

　　3、鐵公雞型

　　如扶植一個一千塊錢的網站，客戶卻果斷沒有套模板，果斷用萬網的空間，對圖片美化有如斯多的請求，筆者馬上就傻眼瞭。

　　對於鐵公雞型，要動之以情(如說我們的難處及客戶的分歧理性);誘之以利(如扶植一個通俗網站與營銷型網站的轉化率有天地之別，別貪小廉價丟大買賣);說之以理(用專業的數據與案例措辭)。若如許還不克不及拿下客戶，筆者發起你探求下一個客戶吧。

　　2、網站優化難纏客戶

　　網站優化難纏客戶，重要是心急型與多請求型。

　　典范的心急型客戶就是不時存眷網站數據，如怎樣網站上線瞭一天都沒被百度收錄，怎樣優化瞭半個月網站還沒流量，網站癥結詞還沒排至首頁等等。對於這類客戶，優化條約上就要寫清晰，其次，能夠用一些專業常識來給其科普。

　　典范的多請求型客戶是，常常讓網站優化公司幫其優化在條約外的詞，如常常要扶植專題頁來優化季候性詞，讓其用內頁優化長尾詞等等。敷衍這類客戶，統統按優化條約走。

　　最難纏的客戶是，遷延優化用度，並對優化成果隱惡揚善。如怎樣網站癥結詞還隻優化到第五位，怎樣還沒有到第一名等。今天這詞還在第一，怎樣本日就釀成第二瞭。這類客戶，我們完整能夠截圖並保留數據，安裝優化條約上的做事。

　　3、寫在末瞭

　　蒼蠅沒有叮無縫的蛋，客戶有沒有滿足的處所，那確定有網站扶植與優化公司做得沒有到位的處所。如筆者公司從前網站扶植完成後，許多客戶都沒有大滿足，厥後才曉得是公司美工程度短缺，改換美工後，網站滿足度大幅上升。

　　以是，許多時刻，我們要在本身上找緣故原由，並隻管辦事好客戶，隻要如許，能力讓客戶連續花費。而沒有是行業內，一些網站扶植公司經由過程掌握網站域名，法式與數據庫等，來讓客戶連續花費。