刷單者立名於網店，發展於團購，隆盛於O2O，在這三個分歧時代，職業刷單者的支出也是水長船高，間接從淘寶網店的月支出可達幾千元的小康時期，一舉超過到瞭O2O市場月入5萬沒題目的金領階級。一時光甚麼快遞小哥，餐館廚子，紛紜參加到瞭職業刷單的部隊中，更有甚者依附著刷單，在帝都完成瞭買房夢。然則在這場本錢窮冬之下，O2O行業的刷單夢也該醒瞭

刷單的宿世此生

想必人人最早熟知刷單二字，是在淘寶網店，就連如今百度百科對付刷單的說明還逗留於刷單是店傢付款請人假扮主顧，用以假亂真的購物方法進步網店的排名和銷量獵取銷量及好評吸收主顧。從這個中我們能夠看到這裡刷單的主體指的照樣網店，其目標是為獵取銷量親睦評。

但跟著O2O在中國各行各業各處著花式的成長今後，刷單又被付與瞭新的說明，與O2O平臺互助的商傢或小我，經由過程付款請人假扮主顧，用以假亂真的購物方法欺騙O2O平臺的補助。其主體和目標已從網店刷好評、刷鉆轉移到瞭商傢間接欺騙O2O平臺補助的真金白銀。其緣故原由就在於O2O范疇的創業者廣泛采用經由過程巨額補助的方法，進步獵取的用戶量和定單量，而這一點能夠追溯到嘀嘀和快的那場絕代長期的補助大戰。恰是因為一天動輒幾百上萬萬的補助現金流，讓O2O市場敏捷成瞭職業刷單者們繼淘寶以後又一個非常鐘愛的膏壤。而刷單者的支出也間接從月支出可達幾千元的小康時期，一舉超過到瞭月入5萬沒題目的金領階級。

刷單：從又愛又恨到行業之痛

針對刷單題目，起先各大O2O平臺照樣又愛又恨，由於固然被刷單者把大批補助刷到瞭他們本身的腰包，然則經由過程刷單發生的大批用戶數據和定單數據，又能夠贊助平臺增長從投資人那融錢的權重，這個實在跟淘寶時期刷鉆刷好評的感化是同等的，隻不外淘寶時期的刷鉆是給買傢看的，而O2O時期的刷單數據是給投資人看的，兩者實質上沒有差別。以是起先各大O2O平臺看待刷單題目，都是睜一隻眼閉一隻眼。

但跟著刷單題目的更加凸起，想依附著刷單發生的虛偽數據，再從投資人那裡拿錢變得愈來愈難。別的一方面本錢市場窮冬將至，對付這個連巨子們都要抱團取暖和渡過的窮冬，給創業者帶來的寒意，沒有是我們身處外界所能領會的，這個窮冬到底有多冷？生怕隻要創業者本身曉得。窮冬之時假如再面對落井下石的刷單，對付創業者的襲擊大概是致命的。克日就有媒體曝出，旅遊B2B平臺e路同業遭受用戶頻仍刷單套取返現，由此發生瞭大批虛偽生意業務進而致使資金鏈重要，當前不能不停息全部營業。由此可看，在這個窮冬想要存活下來的O2O平臺，燃眉之急就是要襲擊刷單題目。

若何襲擊歹意刷單

早在本年歲首年月，餓瞭麼就在其官網宣佈通知佈告稱，將對刷單等誠信行動舉行襲擊，對付告發刷單或供給相幹信息的用戶，餓瞭麼將賜與50-300的嘉獎。然則襲擊刷單，純真依附用戶告發是確定不敷的。

之以是O2O平臺會發生刷單，其基本就是O2O平臺為瞭進步用戶量和定單量所舉行的高額補助計謀，即用戶向平臺付出的用度A，小於平臺付出給商傢的用度B，刷單刷的就是B-A的差額C，而刷單所采取的辦法是經由過程假造用戶向刷單商傢舉行下單。為此我們能夠得出，假如想要襲擊刷單，就要從刷單的差額C，和假造用戶下單，及將定單分派給刷單商傢，這三個角度舉行剖析。

1、辦理差額C題目

假如讓刷單的差額C削減大概一步到位讓差額C消逝，便可以間接扼制大概斬斷刷單征象，換言之就是讓O2O平臺削減補助大概間接撤消燒錢補助的計謀。

然則在現實操縱中，這類辦理方法大概過於極度。假如削減補助大概撤消補助，定會湧現定單量降低，繼而平臺的上遊互助商傢會質疑這個平臺給他帶來的代價，末瞭大概致使排除互助轉向補助高的競品平臺的征象湧現。別的一個方面，假如平臺沒有過硬的運營壁壘和極致的用戶體驗，沒法彌補由撤消或削減補助所釀成的降低數據，必將會影響平臺的下一輪融資情形。在窮冬時代，融沒有到錢的終局人人不可思議。以是說，對付經由過程削減大概撤消差額C扼制刷單題目，須要依據O2O平臺的現實運營情形而定，弗成隨意馬虎采取。

2、假造用戶下單

平大駕若何肯定定單是不是為假造用戶提交的呢？一樣平常情形下，平臺都是采用短信考證碼的方法舉行考證。然則職業刷單者采取的工程德律風能夠內含多張德律風卡，且能夠吸收短信的文本內容，無形中這道本應阻攔假造用戶的防火墻，對付職業刷單者來講倒是形同虛設。想要辦理這個考證題目，就要沖破原本的短信考證方法。

這方面，市場上已有一些技巧辦事商拿出懂得決計劃，比方天潤融通的語音考證碼辦事。所謂語音考證碼就是經由過程德律風主動呼喚被考證的手機，經由過程語音播報考證碼的方法舉行考證。而職業刷單者的工程手機，是沒法間接吸收語音德律風的，故此經由過程這類方法能夠有用地將應用工程德律風舉行刷單的征象阻攔在平臺以外。

對付應用多個手機舉行刷單的征象，平大駕應將更多的留意力會合在那些，高頻次，分歧常理的生意業務記載中，對付這類存在刷單風險的記載完成重點排查，對付肯定存在刷單征象的商傢予以處分。

3、定單分派的指向性

（因其他O2O平臺用戶下單具有詳細商傢的指向性，故此種題目僅針對付出行類這類沒有具有詳細商傢指向性的O2O平臺。）防備假造用戶向某位車主發送定向定單，現實上對付平大駕來講沒有是難以防備的題目，但倒是一件讓O2O出行類平臺難堪的工作。由於這觸及到每傢出行類O2O平臺的派單規矩。

假如以就近原則為規矩，便利用戶乘車的同時也給刷單者供給瞭無隙可乘，由於沒有任何一個司機離這個用戶比來，由於比來的司機大概就是這位下單者；假如以一對多的情勢，讓司機去搶單的派單規矩，假如下單的搭客挑選瞭一個其他司機都不克不及接收的請求或門路，終極照樣會落到刷單者的手上；假如將已接過此單的司機排在末瞭一名再做關照，對付順風車來講，根本上離別瞭真正意義的順風車。

以是來講平臺雖有才能舉行阻攔刷單征象，但得掉之間的衡量是最難做的，究竟這個世上挑選焦炙癥的人數是如斯之多，更沒有要說像這類左手是刷單征象，右手是用戶體驗這麼難以決定的工作瞭。

從久遠眼力來看，刷單題目是O2O平臺成長中所必需要蒙受的價值，隻是看創業者們若何對待這個題目。但有一點能夠確定，一味的燒錢補助帶沒有來忠誠客戶提沒有高真實的定單數目，繁榮落盡，隻要深耕本身的產物，優化用戶體驗才是真實的霸道。