在傾銷技能中，辨認成交旌旗燈號，在最適當的機會促進生意業務，是磨練傾銷員傾銷功力地點。許多老傾銷員都曉得，提出成交是個很敏感的話題，假如你提出過早，客戶沒有購置願望，很輕易給客戶構成壓力，致使他離開你的傾銷。而提出過晚，大概錯過瞭他購置願望最興旺的一刻，而致使發賣的掉敗。沒有要認為成交像電腦法式，各個步調走到瞭就必定會產生誰人成果;成交更像蕩著秋千夠高處的蘋果，你起首必需將秋千蕩到必定高度，而可否夠著蘋果還須要看你脫手的機會和角度是不是準確。而這脫手的機會就要依據客戶的成交旌旗燈號來斷定。

　　在傾銷技能中，所謂的成交旌旗燈號就是客戶在說話、行動、臉色等方面披露出有購置商品志願的表示。一樣平常來講，客戶為瞭在傾銷中占領自動，縱然從心坎願望購置產物，也會在外面上沒有披露這個欲念，是以，傾銷員隻要依據成交旌旗燈號來辨認成交的機遇。

　　1、傾銷技能中的臉色成交旌旗燈號

　　1)當主顧開端賣力地不雅察產物，表現對產物異常有興致時，在聽你先容產物的時刻如有所思地把玩產物，極可能他心坎正在計算如何和你成交呢。

　　2)客戶的臉色從防備、抵牾變成放松，眼睛遷移轉變由慢變快，眼睛發光，腮部放松，這都表現客戶已從心坎接收瞭你和產物。

　　3)在你發言的時刻，客戶一再頷首，解釋你的洗腦已勝利。

　　4)面部臉色從無所謂、沒有存眷變得嚴正大概尋思、緘默，解釋他在往內心去，大概因為下刻意沒有輕易，才有那尋思和嚴正。

　　5)立場由冷淡、疑惑釀成天然、慷慨、親熱，也解釋對你和產物的接收。

　　6)賣力不雅看有關的視聽材料，其實不斷頷首。

　　7)當客戶身材靠在椅子上，眼睛閣下環視後忽然直視著你的時刻，解釋他鄙人刻意呢。

　　2、傾銷技能中說話成交旌旗燈號

　　1)話題會合在某一奇特的題目上，客戶重復訊問，這解釋此題目組成成交的末瞭一道坎，曩昔就行瞭。2)客戶對產物賜與真摯的確定和誇獎，大概對產物愛沒有釋手。

　　3)咨詢同夥的看法，解釋他想買，正在求證。

　　4)詢價或和你斤斤計較，這是一個最明顯的旌旗燈號，談好價錢後根本便可以成交。

　　5)訊問生意業務方法、購置手續、付款前提等。

　　6)對產物的細節提出很詳細的看法和請求。

　　7)客戶提出如果我要購置的摸索題目。

　　8)對產物質量或工藝提出疑問，解釋他關懷買瞭今後的應用，並為價錢會談做鋪墊。

　　9)懂得售後辦事的各項細節。

　　3、傾銷技能中的行動成交旌旗燈號

　　坐姿產生轉變，本來是坐在椅子上身材後仰看著你，如今直起傢來，乃至身材前傾，解釋本來對你的順從和防備，釀成瞭接收和逢迎。

　　行動變更，本來靜止地聽營業員先容釀成靜態，大概由靜態變成靜態，解釋他的心情已轉變瞭。

　　客戶沒有再發問，而是賣力地思考。

　　重復瀏覽文件和解釋書，從單一角度不雅察商品到從多角度不雅察商品。

　　檢察和訊問有關成交前提的條約文本或看定單。

　　打德律風訊問傢人、大概打德律風訊問貳心目中的專傢。

　　請癥結人物進場，或先容相幹人物。

　　對發賣職員倒水遞煙，解釋他很重視你。

　　4、傾銷技能中的進程成交旌旗燈號

　　1)改變洽商情況，自動請求進入洽商室或在傾銷職員請求進入時，異常愉快地準許，或導購員在定單上謄寫內容做成托付款等行動時，主顧沒有顯著的謝絕和貳言。

　　2)提出變革傾銷法式，好比客戶跟你說：來日誥日，公司有個技巧集會，你也加入一下。

　　以上先容的是傾銷技能中常見的客戶成交旌旗燈號，但分歧行業仍有其各自的特色，須要傾銷員賣力地進修掌握。對付成交旌旗燈號的掌握是個工夫，對付最巨大的傾銷員來講，當客戶一進入視線，他就可以斷定得八九沒有離十。