以客戶為導向的古裝行業變更正寂靜睜開。在1月停止的倫敦古裝周上，burberry開端接收2014秋冬男裝的定貨，客戶能夠在秀場外看收集直播預訂，乃至能夠在交貨期內提出本性化的定制需求。這已是burberry持續第二季做出秀場直銷的測驗考試，並且愈來愈多的打扮品牌開端參加這一部隊。

　　我們必需認可：轉變已光降，並且異常敏捷。

　　當下的中國對互聯網頭腦龍卷風般的評論辯論，誘因恰是基於用戶的轉變。當互聯網完整滲入滲出瞭人們的生涯，人們的挑選方法和志願都產生瞭偉大轉變。全部面向用戶的辦事必定面對改造，是賣煎餅，照樣做養殖，終極大概都將被互聯網化，豈論企業的形狀若何、市場若何。

　　定制化正在成為先輩企業的標記。不管是burberry照樣海爾，浩瀚先輩的企業都正在用c2b推翻本身的供給鏈來適應轉變，而且初獲效果。

　　治理巨匠、中國制作之王張瑞敏實在早已將互聯網頭腦深刻地改革瞭海爾。若何與用戶交互好像是傳統企業面對的最大課題，傳統經濟下沒有效戶隻要主顧，付款代表發賣的停止，做的是一錘子生意。而如今，付款好像才是發賣的開端。

　　治理巨匠加利哈默曾說，用戶從產物計劃開端，到臨盆制作、發賣、辦事，用戶全流程介入，是全流程體。完成一個輪回後，再一路介入新產物的計劃、臨盆制作、發賣、辦事。

　　這也恰是小米公司今朝的形式，依照職員最小化構成的項目組天天都邑接收許多客戶的發起，賡續地做出針對性的修正。

　　在張瑞敏看來，知足用戶的本性化是個永久的目的，模塊式的本性化，是開端階段。將來的本性化定制無望是極度的從色彩到功效，乃至表面。

　　就像南城煎餅的開辦者創造瞭沙拉醬和番茄醬的雙拼口胃，乃至另有巧克力的，緣起就是主顧靈光一線提出的一個發起。這就是最渺小的c2b，勿以善小而沒有為，要的就是治理者的一個心態。

　　c2b是一種互聯網頭腦的倒逼，磨練的是企業傢的勇氣與把控才能。真正要實行c2b，就須要對傳統的計劃、制作、營銷、物流等系統舉行重排與改革。

　　臨盆鏈條因用戶而舉行瞭深刻地轉變，緊隨著變更的就是治理。道格拉斯洛西科夫的《當下的打擊》一書中指出，企業將來將會是由多個自構造(主動天生構造)組成的，沒有其餘前途。構造必需有充足的客觀能動性，自動發明代價。究竟上這與京瓷開創人稻盛和夫師長教師早條件出的阿米巴形式有些相似，都是以小范圍的構造方法，零丁核算本錢收益，從而得到最大限度的客觀能動性。雷軍的小米公司也正在應用這類組合方法，把小組的人數降到最低。

　　傳統企業跟互聯網企業比擬，有上風嗎？固然。傳統企業主要的上風是歷久以來在線下積聚的各類人脈幹系和對市場的熟悉，理解那裡水深那裡水淺。真正最鋒利的就是既控制傳統鏈條資本，又理解若何依附互聯網放大資本的誰人。

　　正如馬雲所說，沒有傳統的企業隻要傳統的思惟。關於互聯網頭腦全平易近評論辯論的代價在於，喧嘩以後，改造的思惟可以或許深深地烙印在企業的心中。隻要勇於挑釁本身，和用戶孤芳自賞的企業，能力幸免被鐫汰的惡運。

　　haier

　　海爾

　　靠c2b逆勢突圍

　　將來將會湧現一種發明者經濟，屆時，本性化臨盆將代替大范圍臨盆

　　2013年，在電視范疇最風景的沒有是長虹、海信、tcl等傳統彩電廠商，而是樂視、小米、阿裡巴巴等互聯網企業。這些外來的攪局者，恰好成為2013年電視傢當最閃爍的明星，讓浩瀚傳統電視廠商，或合縱連橫或單獨迎戰，危急感陡增。

　　切實其實，在互聯網海潮的打擊下，將來的傢電市場的前途空中樓閣。業內專傢表現，在行業團體沒有景氣、合作態勢愈演愈烈的情形下，誰能領先控制用戶資本，誰就可以在合作中占據先機。而要博得用戶資本，企業必需牢牢環繞用戶需求，沖破傳統的臨盆與營銷形式，探求刺激市場與花費的新的增加點。美國杜克大學企業傢精力與貿易化研討中間主任vivek wadhwa以為，將來將會湧現一種發明者經濟，屆時，本性化臨盆將代替大范圍臨盆。

　　正如海爾電子商務有限公司ceo楊勵耕所看到的：電商的成長動員瞭傳統傢電企業的轉型。 電子商務對付一個傳統企業而言，絕對不但僅是外面上的這些網站，施展互聯網的上風，用互聯網的方法做品牌，知足用戶的本性體驗這是焦點，以是某種水平上c2b形式是趨向、是將來。

　　c2b局勢正在到來。早在2012年歲首年月，海爾統帥在天貓推出首款定制化39寸彩電，創下瞭淘寶第一季度單型號銷量冠軍。9月，統帥在海爾商城、聚劃算平臺同步推出好視成雙定制預購運動，僅10分鐘時光，就沖破3000臺，48小時後，這個數字釀成1萬，相稱於傳統傢電渠道一個月的銷量，本年3月份與天貓聯手的舉行的八大類17種傢電產物的海爾我的傢運動，更是沖破瞭一個億的范圍。

　　海爾統帥之以是能在被互聯網廠商步步緊逼的情形下逆勢突圍，與海爾在向互聯網化挨近的路上，開端測驗考試c2b、自建電商與互聯網預售形式沒有無幹系。

　　比來海爾一貫低調的張瑞敏近期一再發聲，在沒有久前一次公然采訪中表現：美國人說的體驗經濟，我認為很有事理，用戶沒有再是一個購置者，他釀成一個介入者，企業要為用戶發明全流程的最好體驗。

　　c2b恰是用戶成為介入者的最好門路。

　　統帥相幹賣力人稱，作為互聯網定成品牌，統帥的理念是你計劃，我制作；你須要，我送到，我們願望花費者隻為須要的功效買單。據懂得，今朝統帥的c2b運作形式是，在互聯網上快速獵取用戶本性化需求，應用海爾的研發技巧上風，同時依托海爾四網(虛網、營銷網、物流網、辦事網)上風，充足包管產物臨盆、配送和整套辦事的實時性和完美性，從而知足花費者線下的需求。