一個測試助你打造最相符用戶體驗的網站

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一個測試助你打造最相符用戶體驗的網站

任何一個電商企業都邑花大批的時光對本身網站的用戶體驗做調劑,而大多半人的做法是:調集公司的搜索引擎優化er、美工、頁面計劃、市場營銷專員等等職員一路開會研討,由於這些人的事情都與用戶體驗有幹系。假如你是這麼去做的,我想你沒有會在網站的用戶體驗上有甚麼太大的沖破。由於你的思緒是毛病的,你如許做其實不是在探求用戶體驗,而是在斟酌被用戶體驗所影響的人的設法主意。

  你認為用戶體驗會影響到網站的搜索引擎優化,以是你找到瞭搜索引擎優化er來介入;你也認為用戶體驗會須要美工的介入,以是你把美工也找來瞭。而究竟上,這些人其實不會告知你用戶實在的體驗,他們都是從本身的專業角度在斟酌題目。

  舉個很簡略的例子,你要給頁面加一個下拉框,你要曉得這個下拉框的用戶體驗是否是好。當你去問搜索引擎優化er的時刻,他們會告知你欠好,由於下拉框是js的,對搜刮引擎沒有友愛;當你去問美工的時刻,他大概又會說好,由於下拉框能夠給頁面節儉空間,在他們看來更雅觀;而你問頁面技巧支撐的時刻,他們極可能說欠好,由於下拉框的處置會更貧苦。以是經由過程如許的方法終極你照樣沒法決議計劃,沒有會曉得下拉框的用戶體驗到底好照樣欠好。

  思緒上偏離,天然也就得沒有到成果。我們應當記著一句話:用戶體驗好欠好,隻要真正你的目的用戶才會曉得,你員工們的不雅點有太多的客觀顏色。

  也基於這點,這裡分享一個測試辦法,經由過程這個測試,會讓你加倍輕松、精確的找到你網站用戶體驗最好的模樣。

  測試辦法很簡略,從你的公司找到4小我,a、b、c、d。

  a的事情就是在接收到指令的時刻,在網站長進行操縱。飾演a腳色的人,必定是要對你網站沒有熟習的人,能夠是你公司的保潔,也能夠是你公司做發貨、打包的員工。

  b的事情就是賣力記載,記載下a在接收到指令後的操縱途徑。

  c就是對a收回指令的人。腳色c最好是對購物沒有太多專業設法主意的人,他提的題目會是最具代表性的,是大多半用戶所想的。

  d則是公司的決議計劃者,沒有揭櫫看法,隻看a的操縱,懂得到網站所存在的題目。

  經由過程如許的賡續測試,你便可以異常直不雅的發明用戶在你網站上操縱的時光所會碰著的題目,從而舉行改良,如許你網站的用戶體驗才會真實的獲得晉升。

  網站的用戶體驗沒有那末懸乎,也沒有是弗成以捉住的器械,最主要的是,你要把定位放在用戶身上,去懂得用戶真正愛好的是甚麼樣的網站,而沒有是把你公司的有關員工,調集到一路,賡續的開會,賡續的研討,末瞭也沒有會真實的找到辦理計劃,你的網站用戶體驗也沒有會真實的獲得晉升。

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